Võtmekliendihaldur
Balmed Group otsib võtmeklientide haldurit uude kliendikogemuse üksusesse. Kui oled empaatiline, süsteemne ja hindad sisukaid kliendisuhteid, võib see roll olla just Sulle.
Sinu tööülesanded:
– võtmeklientide suhete loomine ja hoidmine kogu klienditeekonna vältel;
– kliendi vajaduste kaardistamine ning sobivate lahenduste pakkumine;
– teenuste väärtuse kasvatamine sujuva ja toetava kogemuse kaudu;
– kliendisuhtlus e-kirja ja telefoni teel, kokkulepete koordineerimine;
– andmete haldus ja dokumenteerimine CRM-is;
– regulaarne aruandlus ja oma tegevuse analüüs;
– koostöö teiste osakondadega, et tagada rahulolev klient.
Edukas kandidaat:
– omab varasemat kogemust klienditeeninduses või sarnasel positsioonil;
– valdab väga heal tasemel eesti ja vene keelt;
– on osav suhtleja, rahulik ja enesekindel ka keerulistes olukordades;
– töötab täpselt, organiseeritult ning suudab hallata mitut ülesannet korraga;
– näitab initsiatiivi ja vastutustunnet;
– mõistab klienditeekonna tähtsust ärieesmärkide saavutamisel;
– on digipädev (MS Office, CRM-tarkvara nagu Bitrix või Saloninfra, Excel) või õpib kiiresti.
Kasuks tuleb:
– kogemus klienditeekondade loomisel, küsitluste ja kaebuste analüüsimisel;
– oskus koostada teenindusjuhiseid ja suhtlusmallide näidiseid;
– varasem koostöö meditsiinitöötajate ja tugistruktuuridega.
Miks liituda Balmed Groupiga?
– töö, kus fookuses on kliendi heaolu, usaldus ja pikaajalised suhted;
– võimalus kujundada kliendikogemuse standardeid kogu grupis;
– kaasaegne töökeskkond Tallinna südalinnas;
– paindlik tööaeg E–R kl 8–20, töökoormus kokkuleppel;
– Täiskoha töötasu on 1800 € (bruto) + tulemusboonus pärast katseaega.
– soodustused Balmed Groupi meditsiini- ja esteetikateenustele.
Kui see kutse Sind kõnetab, saada oma CV aadressile eva@balmed.ee.
Küsimuste korral helista või kirjuta julgelt:
Eva Võssotskaja
Strateegilise arengu partner
eva@balmed.ee
Tel: 510 6119
Esteetilise meditsiini töötaja
Astume julgelt aastasse 2025 uue projektiga.
Otsime oma kollektiiviga liituma esteetilise meditsiini töötajat!
Tule meie sekka.
Omalt poolt pakume:
-Individuaalne täiendõpe kohapeal, võimalusega asuda kohe tööle esteetilises kliinikus
-Programm sisaldab:
-Aparaatse kosmetoloogia metoodikaid (RF, laser, SMAS-lifting)
-Erinevad injektsiooni meetodid-mesoteraapiast kuni kontuurplastikani
-Kaasaegseid ning mugavaid töötingimusi kesklinnas
-Firma poolt tasuta parkimisvõimalusi
-Väljaõpe nii kohapeal kui ka välismaal
-Pikaajalist, stabiilset töösuhet
-Enesetäiendamise võimalusi
-Konkurentsivõimelist palka (al.2000€)
Peamised tööülesanded:
-Klientidele kosmeetiliste ja mittekirurgiliste meditsiiniteenuste osutamine ilukliinikus vipMedicum
-Kosmetoloogiliste protseduuride kõrgtasemel täitmine
-Klientide esmane konsulteerimine vastuvõtul, kogu kliiniku teenuste valiku tutvustamine
-Anamneesiga seotud dokumentatsiooni täitmine, individuaalse raviprogrammi koostamine
-Esteetilise korrigeerimise plaani koostamine
-Injektsioon- ja aparaatse kosmetoloogia teenuste osutamine
Nõudmised kandidaadile:
-Meditsiiniline kõrgharidus või meditsiinivaldkonnas keskhariduse baasil.
-Hea suhtlemisoskus ja rõõmsameelsus
-Kohusetunne, usaldusväärsus, hea pingetaluvus, paindlikkus ning soov töötada suures kollektiivis
-Hea eesti, vene ja inglise keele oskus
Kuulutus aktiive nii naistele kui ka meestele.
Kehahoolduse spetsialist
Tööülesanded:
– Erinevate protseduuride läbiviimine, sealhulgas: Endosphere protseduurid, laserepilatsioon, kriolipolüüs, kehamähised, Viora termolifting ja muud protseduurid, mis on suunatud naha väljanägemise ja tervise parandamisele
– Klientide nõustamine kehahoolduse küsimustes
– Tööala puhtuse ja korra hoidmine
– Vajaliku dokumentatsiooni ja aruandluse pidamine
Nõuded kandidaadile:
– Massööri erialane haridus
– Vähemalt 1 aasta töökogemus esteetilise meditsiini või sarnases valdkonnas
– Hea eesti ja vene keele oskus
– Inglise keele oskus on eeliseks
– Suurepärased suhtlemisoskused
– Tähelepanelikkus ja korrektsus
– Võime töötada meeskonnas ja sõbralik suhtumine
– Valmidus oma oskuste täiendamiseks
Meie pakume:
– Stabiilset ja konkurentsivõimelist palka + boonuseid
– Sõbralikku kollektiivi ja kolleegide tuge
– Töökohta Tallinna Kesklinnas
– Võimalusi täiendkoolituseks ja kvalifikatsiooni tõstmiseks
– Soodustusi vipMedicumilt ja Balmedi ekspertkliinikute võrgustikult
Kui vastate meie nõudmistele ja soovite saada vipMedicumi professionaalse meeskonna liikmeks, saatke oma CV meiliadressile viktoria.vorobjova@vipmedicum.ee.
Ootame just Teid!
Kosmeetik
Tööülesanded:
– Happekoorimiste ja aparaatsete näohooldusprotseduuride teostamine
– Klientide nõustamine nahahoolduse ja protseduuride osas
– Töökoha ja vahendite puhtuse ning korra tagamine
– Vajadusel dokumentatsiooni täitmine
Nõuded kandidaadile:
– Kosmeetiku erialane haridus
– Vähemalt 1 aasta töökogemus iluteeninduse valdkonnas
– Hea eesti ja vene keele oskus, inglise keel tuleb kasuks
– Suurepärased suhtlemisoskused ja kliendikeskne teenindusviis
– Täpsus, korrektsus ja kohusetundlikkus
– Meeskonnatööoskus ja positiivne ellusuhtumine
– Soov ennast pidevalt täiendada ja uusi oskusi omandada
Meie pakume:
– Stabiilset ja konkurentsivõimelist töötasu + boonuseid
– Sõbralikku ja toetavat kollektiivi
– Kaasaegseid töötingimusi Tallinna kesklinnas
– Erialaseid täiendkoolitusi ja professionaalset arengut
– Soodustusi vipMedicumi ja Balmedi ekspertkliinikute teenustele
Kui tunnete, et see pakkumine on just Teile, saatke oma CV aadressile viktoria.vorobjova@vipmedicum.ee.
Ootame Teid meie meeskonda!
